감성공학 및 감각생리

{{{{{{{{{{
머 리 말
{{{{{{{{{{

요즘 TV나 신문 광고에 「감성」이라는 단어가 나오지 않는 날이 없을 정도로 유행하고 있다. 공급 경제에서 소비자 중심으로 시대가 크게 변화하여 가는 속에서 마음의 여유와 일상생활의 풍요로움에 대한 갈망과 함께, 사람들이 사용하는 상품이나 받게 되는 써어비스의 쾌적성과 만족도에 대한 요구가 근년 들어 급속히 높아지고 있다. 이에 따라, 종래의 기능 중심의 제품 개발보다는, 쾌적성과 같은 사용자의 감각도 고려에 넣은 감성 제품의 개발이 불가피하게 되었다.

그렇다면 「感性工學(Aesthetic Engineering)」이란 무엇인가? 아직 그 응용 역사가 일천한 이 시점에서, 다룰 범위와 깊이의 개념이 정립되지 않은 채 감성공학을 학문의 한 분야로 정확히 정의하기는 어렵다. 아마도, 「인간-기계 체계 界面(interface) 설계에 감성적 차원의 조화성을 도입하는 공학」이라고 정의할 수 있으리라. 즉, 인간과 기계(제품)가 접촉하는 계면에서의 조화성은 신체적 조화성, 지적 조화성, 감성적 조화성의 3가지 차원에서 고찰할 수 있는 데, 신체적ž지적 조화성은 제품의 인상(감성적 조화성)으로 추상화 된다. 제품으로서 가장 중요한 조화성은 바로 이 부분이다. 단지 사용자에게 필요한 것은 “이것은 사용할 수 있다”는 인상이며, 즐거움이나 기쁨이 솟아나게 하는 것이어야 한다.

따라서, 상품에 대한 소비자의 心象(image)을 조사하기 위한 여러 가지 심리 계측 기법들과 다차원 척도법(MDS), 또 나가마치(長町)가 「감성공학 기법(Image Technology)」이라는 이름으로 제창하듯이 형용사를 사용한 의미미분(SD) 요인분석도 중요하지만, 심상을 유발하는 근원적 과정인 인간의 審美的 감각생리(Aesthophysiology)를 이해하는 것도 이에 못지않게 중요하다고 생각한다.

이 책은 3부로 구성되었다. 제 1 부에서는, 사람들의 嗜好나 감성을 과학적으로 상세하게 측정ž파악하고, 그 성과를 상품의 개발이나 써어비스의 제공에 적극적으로 반영시키는 데 필요한 감성의 분석 기법들이 소개된다. 제 2 부에서는, 인간의 여러 감각 기관을 통한 심미적 감각과정이 생리학적으로 상세하게 기술된다. 제 3 부에서는, 감성공학 전문가 체계(expert system)에 신경망(neural network) 모형을 결부시키고, 또한 인간의 감성 특성인 모호성을 표현하기 위해 모호(fuzzy) 추론도 가미 시켜 ‘감성공학 모호 신경망 체계’를 형성하는데 응용할 수 있을 감성 고양 기법들이 약술된다.

이 책은 실용적 입문서로써, 제품의 감성 설계나 평가를 할 책임이 있는 사람들을 주 대상으로 하고있다. 또한, 인간공학의 여러 설계원칙을 공부한 산업공학과나 디자인학과 학생들에게 인간공학 후속 과목으로서, 사용성(usability)이 높은 제품을 설계하는데도 도움이 되리라 생각 한다.

확률과 통계 과목을 아직 이수하지 못한 학부생을 염두에 두고 집필하였고, 따라서 책의 내용은 전부 자급적으로 꾸며졌으며, 많은 예제를 포함시켰다. 가끔 나오는 수식은 “왜?”라고 집요하게 캐는 독자를 위한 것이므로, 대강만 이해하여도 무방하겠다. 특히, 이론적 배경보다도 감성공학의 응용에 주로 관심이 있는 독자는 §3.3 정량적 MDS, §5 요인 분석, §15 모호 집합, 등을 생략하여도 전체적인 맥락을 파악하는 데는 지장이 없겠다.

노파심에서 보충설명이 필요할 듯한 부분은 풍부한 각주를 통해서 자세히 설명하였고, 책의 흐름상 본문에서 다 다루지 못한 가외의 관련 항목들은 章末에 있는 組別實習 문제를 통해서도 보충할 수 있도록 했다.

그간, 자료를 준비하고 많은 조언을 해준 李南植, 朴在禧 교수를 비롯하여 교정을 하는 등 많은 도움을 준 인간공학 연구실의 여러 제자들에게 감사하며, 출판을 맡아주신 영지 문화사의 정성에 사의를 표한다.

1999년 4월 21일
한국과학기술원
朴景洙

이 page의 초기 배경은 유명한 'Scintillating Grid' 錯視 자극.
좌상단 control link로 wallpaper형 (平行視) 입체그림으로 바꿔 보세요.

Today's Humor